产品·服务说明书等文件管理高效化相关JIS标准的制定

产品·服务说明书等文件管理高效化相关JIS标准的制定

-便于文件的管理-

2018年03月20日

1.该标准制定的必要性及背景

在提供产品或服务时，会作成相关产品的各种文件。例如，一个产品的开发设计书、产品规范、向消费者提供的目录、使用说明书、变更信息等。除打印文件外，还有很多电子文件。即使是同样内容，发行型式的多样化，语种的多样化情况也越来越多。因为这些文件都是单独作成的，所以伴随着文件种类的增加，作成成本不仅越来越大，产品等更新·变更时，更改各个文件也非常困难。

为更好的管理这些文件，日本基于CCMS相关国际标准（ISO/IEC/IEEE 26531），制定了JIS X 0154《系统及软件技术-使产品寿命周期､使用者及服务管理文件化的相关管理》。

2.该标准制定的要点

CCMS中，将命名主题的文件分割成小的信息单位，将最终文件收集必要的主题进行组合。一处主题改正时，可以同时修改多个文件。该JIS标准中，规定了使用CCMS作成文件的要求事项。具体如下所示。

（1）文件管理过程

规定了自文件管理开始，至文件承认及发行期间必要的实施项目。

（2）CCMS的要求事项

规定了CCMS中管理的主题登录、修改、检索及文件发行等文件管理所需功能。

3.标准效果

    依据该JIS标准的文件作成方法，便于通过电子文书或网页向使用者及时传达产品相关变更等信息。提高消费者使用产品的便利性。